Dodał admin, 2007-11-18 Autor / Opracowanie: Paweł Stasiak

W nurcie ideologii związanych z rozwojem cywilizacyjnym i społecznym wyraźnie można wyodrębnić myśl europejską, silnie podkreślającą humanizm, udział jednostki w życiu społecznym

  Postawy wobec komunikacji społecznej
Skoro zarówno nadawca, jak i odbiorca komunikatów odgrywają zasadniczą rolę w procesie komunikacji wogóle (w tym i społecznej), to wynika z tego, że od ich postaw zasadniczo zależy jakość i zakres funkcjonującego systemu komunikacji społecznej. Nasuwa się natychmiast podstawowy warunek powstawania prawidłowych postaw, czyli otwartość i szczerość w przesyłaniu oraz odbiorze komunikatów. Tylko osoby, które chcą otrzymywać komunikaty przystąpią do jego odkodowania, a nadający przekażą informację w miarę rzetelnie i kompleksowo. Zatem możemy tu mówić o pewnym profilu psychologicznym osób odpowiedzialnych za komunikację społeczną – osób o osobowości otwartej. Co więcej, także na poziomie organizacji pojawia się koncepcja organizacji otwartej, która zdolna jest reagować na zmiany w otoczeniu i prawidłowo się z nim komunikować.
Skoro postawy otwarte na świat, wiedza, akceptujące zmiany w otoczeniu są istotne dla procesu komunikacji, to jak można je kształtować, jakimi metodami i technikami? Zapewne w dużej mierze postawa ludzka jest już wcześniej ukształtowana przez zdolności behawioralne, doświadczenia życiowe i wzorce ( wartości) zaczerpnięte z domu rodzinnego. Jednak człowiek poprzez swoje interakcje z otoczeniem nieustannie podlega zmianom i zapewne także budowanie postaw otwartych jest w jakimś stopniu możliwe. Kto miałby jednak zmieniać postawę konkretnej jednostki ? Z całą pewnością organizacja, do której dana osoba należy, władze samorządowe, rządowe oraz autorytety i specjaliści od komunikacji masowej
(dziennikarze) oraz osoby zajmujące się Public Realtions.
Zwłaszcza tym dwu ostatnim grupom przywiązuje się ogromny wpływ na kształtowanie postaw ludzkich. Siła masowej komunikacji wynika z jej wszechobecności i możliwości dotarcia do ogromnej liczy odbiorców.
Dennis McQuail, jeden z czołowych teoretyków badania komunikowania masowego w Stanach Zjednoczonych, wskazuje na następujące znaczenie mediów masowych :
1. media masowe stały się jednym z najważniejszych instrumentów władzy społecznej, są narzędziem kontroli i zarządzania społecznego, mobilizacji i pobudzania innowacyjności; media są głównym środkiem transmisji i źródłem informacji niezbędnej do funkcjonowania instytucji publicznych; mogą być substytutem siły fizycznej lub zachęt materialnych,
2. media masowe są publicznym forum (areną), na którym sprawy życia politycznego są prezentowane i rozważane, zarówno w skali narodowej, jak i międzynarodowej. Prowadzenie wszelkiej, demokratycznej czy niedemokratycznej polityki, w skali narodowej i międzynarodowej, coraz bardziej zależy od mediów i nie ma dziedziny życia publicznego, gdzie ich wpływ nie byłby odczuwalny i stale rosnący,
3. media masowe są kluczem do sławy i zdobycia pozycji osoby powszechnie znanej, jak również do skutecznego działania w sferze publicznej,
4. środki masowe stały się dominującym źródłem obrazów i definicji rzeczywistości społecznej; to one tworzą, gromadzą i publicznie przedstawiają wartości kulturowe i społeczne,
5. środki masowe są źródłem publicznego systemu znaczeń, który dostarcza kryteriów i miar osądzania, co jest normalne, a co odbiega od oficjalnego oraz publicznie uznanego standardu normalnego zachowania i opinii, tak w wymiarze społecznym jak i normatywnym,
6. korzystanie z mediów jest najpowszechniejszą formą spędzania czasu wolnego oraz środkiem rozrywki. Media masowe pomagają organizować inne formy wykorzystania czasu wolnego. W konsekwencji, środki masowe są ważnym i nieustannie rozwijającym się sektorem życia zbiorowego oraz rodzajem działalności gospodarczej (niekiedy mówi się o "przemyśle informacji", "przemyśle rozrywkowym" lub "show-biznesie"). Dostarczają pracy artystom, wytwarzają poszukiwane produkty kulturalne, są wielkimi przedsiębiorstwami o własnych zasadach działania, a zarazem pozostają powiązane z innymi instytucjami społecznymi.